拒絕的語言

　　當你拒絕別人時，通常要用最委婉、最溫和的方式表達你的不同意見。必要時，你要用委婉和坦誠的語氣，向對方詳細解釋不能答應其要求的理由，而不是生硬的拒絕。所以，面對這種難題，有時我們不得不使用拒絕的語言。

　　①歉意的表達。“對不起，讓您失望了！”、“很抱歉，我實在不能……”、“請您原諒……”這些話絕不是可有可無的。沒有它，將使你顯得高傲和不近人情。因此，爲不能滿足對方的願望而致歉是非常必要的。

　　②好意的感謝。如果對方發出遊玩的邀請或贈送禮物等，而你出於某種原因需要拒絕時，要稱讚和感謝對方的熱情友好，並表示非常高興接受這份心意。比如“你對我非常關心，你這番心意我領了！”、“謝謝你的好意！”這樣做來，對方即使被回絕，仍覺得你是個通情達理的人，因爲你理解了他的美好用意。

　　③恰當的藉口。雖然找到藉口來拒絕對方是不禮貌的。但是，藉口是生活中必不可少的。在許多情況下，要拒絕對方的某一要求而又不便說明理由，也不便向對方說什麼道理，不妨尋找恰當的藉口（或託辭），以正當的、不至於被對方責怪的理由來回避對方的要求。例如，你不太喜歡同某一同學一起玩，可他偏偏硬拉着你去打球，而你又沒有拒絕的理由，不妨找一個既達到了拒絕的目的，又不傷他自尊的藉口，你可以說：“對不起，我媽媽讓我早點兒回家。”

　　另外，最重要的是，當對方向你提出某種無理的要求時，以上所說的拒絕的方法都不適用，這時，你對他拒絕的語氣應該是毫無疑問且不容商量的。