賺錢的同時要省錢：美航的經營祕訣

賺錢的同時要省錢：美航的經營祕訣

全世界有很多的航空公司，但最賺錢的是美國航空公司。今天，在鉅額利潤的支撐下，它已經成了全美航空業的老大。那麼，它爲什麼達到如此的高度呢？美航執行長羅伯·柯南道爾用一句話告訴了我們答案：把成本降到最低。的確，自從開業以來，美航一直致力於節省成本。例如，它通過各種方法使航空更加便捷，更加現代化；它通過合理增加每班機的座位密度、發展軸輻式的路線結構來減少間接成本；以勞動契約和雙層工資制來節約勞工成本，用削減燃油等方式來節約勞動成本，從而達到省錢的目的；甚至包括一直使用收音機在內，也是它爲“省油”想出的決策之一。

爲了省錢，據說羅伯·柯南道爾曾下令開除過一條看門的狗。

美航在加勒比海邊有一棟貨倉，早先僱用的是一個人整夜看守。後來，柯南道爾建議把看守的人換成臨時工，隔一夜看一夜，因爲他知道即使這麼做，別人也會覺得每夜都有人看守。再後來，柯南道爾還想減少成本，於是便派人找來一條狗看守倉庫。看門狗異常兇猛，一見有陌生人靠近便會狂吠不止，除非有它熟悉的人帶領。時間一長，多大膽子的人也不敢靠近倉庫，更別說去倉庫偷東西了。看到這種情況，柯南道爾微笑着解僱了那條狗，然後把錄有狗叫聲的磁帶放到門口處播放。好長時間過去了，人們還真以爲有一條狗在看守，所以依然不敢靠近倉庫。

當用則用，當省則省。雖然說“省錢不如掙錢”，但若是將二者結合，不是可以更好地積累財福、增加利潤嗎？