創業經驗談，從馬雲那裏學來的關於創業的實戰要領
創業經驗談，從馬雲那裏學來的關於創業的實戰要領
1. 創業之前，先問自己三個問題
在馬雲看來，任何一位創業者在創業之前都要先問自己以下三個問題，搞清楚這三個問題對創業者來說至關重要。
第一個問題是做什麼。馬雲認爲，創業者要有夢想，要確定自己該做什麼，而不是能做什麼。
第二個問題是怎麼做。馬雲指出，確定了夢想就要去實現，同時還要懂得捨棄。他曾說：“阿里巴巴有今天很重要的一點是這些年以來我們只做電子商務，沒有進入其他領域。”
第三個問題是做多久。馬雲認爲，創業者必須要有明確的目標，明白自己最終要做多久。一家企業“有了清晰的目標之後要堅持到底，阿里巴巴之所以發展到今天，堅持非常重要。”
2. 牢記四條創業原則
下面是馬雲總結的成功創業四原則，供讀者參考。
第一條原則：創業者光有敏銳的眼光還不夠，更要有“闖勁”。
馬雲的成功固然在於他敏銳地發現了互聯網時代的到來，從而提前登上了那條駛向黃金島的大船。但僅有敏銳的眼光還不足以成就他的事業，馬雲的成功在很大程度上要歸功於其敢闖敢幹。
正是因爲有“闖勁”馬雲纔會放棄安穩、舒適的工作而冒險創業。馬雲說：“其實創業最大的決心並非源於我對互聯網有很大的信心，而是我覺得做一件事，經歷就是一種成功，你去闖一闖，不行還可以掉頭；但是如果你不做，就像晚上想想千條路，早上起來依舊走原路一樣。”提起當年事，馬雲讚賞的是自己的勇氣而非眼光。
正是因爲有“闖勁”馬雲纔會在1997年底跑去北京加盟外經貿部下屬的國際電子商務中心，出任該中心信息部總經理。這段經歷對馬雲意義重大，因爲他在這裏鍛鍊了自己的“鼻子”：在衆多信息中判斷趨勢走向。更重要的是，馬雲在這個中國重要的對外經濟窗口裏，逐步使自己的B2B思路成熟，他決心用電子商務爲企業服務，而這一思路也爲他日後創立阿里巴巴奠定了基礎。
第二條原則：創業者光有闖勁還不行，更需謹慎前行。
馬雲的身上最值得創業者學習的不僅是他的“闖勁”，還有“謹慎前行”的做事風格。前期摸索，拜師學藝，借船出海，馬雲絕對不是爲了創業把自己“置之死地”的“野獸派”，相反他是用最小的代價做好了創業前的準備。
馬雲在創立阿里巴巴之前在家裏召開了第一次“股東”大會，他強調“啓動資金必須是Pocket Money（閒錢），不許向家人朋友借錢，因爲失敗的可能性極大。我們必須準備好接受‘最倒黴的事情’。”
第三條原則：不僅要想，更要去做。
馬雲和他的合作伙伴們用各自積攢的錢，湊了50萬元啓動資金，開始創辦阿里巴巴網站。
要想讓別人使用阿里巴巴，就要先讓別人知道阿里巴巴。馬雲是這樣想的，也是這樣做的。1999年至2000年，馬雲爲此竭盡全力，他成爲了“空中飛人”，不停地往返於全球各個角落，幾乎參加了世界各地尤其是經濟發達國家的所有商業論壇，到處發表演講，用他的妙語連珠宣傳阿里巴巴全球首創的B2B思想。他就好似一臺演講機器，從來不知停歇。有時一個月內要去三次歐洲，甚至一週之內跑七個國家。他每到一地總是不停地演講，在BBC做現場直播，在麻省理工學院、沃頓商學院、哈佛大學演講，在“世界經濟論壇”演講，在亞洲商業協會演講。這個瘦弱的男人充滿信心地告訴臺下的聽衆：“B2B模式最終將改變全球幾千萬商人的生意方式，從而改變全球幾十億人的生活！”
當馬雲在海外馬不停蹄地四處演講的時候，他的創業合作伙伴也沒閒着。他們每天工作16~18個小時，加班加點地設計網頁，討論創意和構思。
沒多久，馬雲和他的阿里巴巴就在海外出了名，來自國外的點擊率和註冊會員逐日爆增。馬雲和阿里巴巴的名字被《福布斯》和《財富》這樣重量級的財經媒體所關注。於是，2000年高盛向阿里巴巴注入了500萬美元風險資金，軟銀老總孫正義則投給了馬雲2 000萬美元。
在公司創立之初，馬雲有一句口頭禪：“你們立刻、現在、馬上去做！立刻！現在！馬上！”可以看出，馬雲之所以成功，不在於他有一個天才的頭腦，也不在於他有遠大的理想，而在於他不斷地落實頭腦中的想法。
第四條原則：時刻保持冷靜，知道自己在做什麼。
在2000年的時候，馬雲把阿里巴巴的攤子鋪到了美國硅谷、韓國、倫敦和我國的香港特別行政區，並在這些國家和地區快速拓展業務。當時正值互聯網的寒冬，大批互聯網公司都面臨倒閉或已經關門歇業，阿里巴巴的硅谷中心也陷入生存危機。若不果斷採取措施，阿里巴巴眼看就將“陣亡”[]。到了年底，馬雲宣佈全球大裁員。2001年馬雲開展了阿里巴巴的“整風運動”。“如果心浮氣躁，請你離開。”馬雲的這句話不僅是對公司員工說的，也是對自己說的。
這個時候的馬雲開始靜下心來思考阿里巴巴的生存之基是什麼？經過一番思索後，他得出了這樣的結論：“小企業通過互聯網組成獨立的世界，這纔是互聯網真正的革命性所在。”“幫助中小企業賺錢”的思路明晰之後，馬雲就又開始頻繁也奔波於世界各地聯繫客戶。
在接下來的2002年初，阿里巴巴啓動了“誠信通”計劃，和信用管理公司合作對網商進行信用認證。調查結果顯示，誠信通的會員成交率從47％提高到了72％。阿里巴巴從2002年開始對“誠信通”收取2300元年費，這也成爲了日後阿里巴巴贏利的主要工具，45000個網商的營收源讓阿里巴巴日進100萬，冷靜下來的馬雲終於摸準了阿里巴巴的脈。
創業者面對危機的來臨不要驚慌失措，面對金錢的誘惑不要動心，面對快速擴張不要盲從，要清楚地記住自己要做的是什麼，冷靜地去發現事物的核心價值是什麼，就像馬雲說的那樣：“一個企業家要經常問自己的不是‘我能做什麼’，而是‘我該做什麼，到底想做什麼’。”這是馬雲給創業者的第四條創業原則。
3. 給公司起一個好名字
衆所周知，爲公司起個好名字非常有利於品牌推廣，公司擁有一個響亮、大氣、有新意、有內涵的好名字是世界公認的無形資產。
在爲網站起什麼名字這個問題上馬雲頗費了一番心思。儘管他當時手頭上只有很少的創業資金，但還是認爲公司名稱應該具有全球視野。單單是網站的域名，馬雲和他的團隊就準備了100多個。
1998年末，馬雲偶然想到了“阿里巴巴”這個名字。因爲他原來是一位英文老師，對語言非常敏感，知道這個詞在全球幾乎任何一種語言裏的發音都是“a-li-ba-ba”。換句話說，全球的商人們都能夠很輕鬆地記住這個網站的名字。此外，“阿里巴巴”的故事流傳甚廣，在認知上不存在任何困難，這兩點和他們決心走國際化的路線極爲吻合。
選擇“阿里巴巴”這個名字還有更深一層的涵義：馬雲認爲網絡就如同一座無窮的寶藏，等待着人們去開發、去挖掘，在“阿里巴巴·芝麻開門”的故事中，阿里巴巴依靠一句咒語就打開了通往財富的大門，而馬雲的宗旨也是要爲商人們開啓財富之門。他覺得阿里巴巴其實已經成爲了財富與幸運的代名詞。
許多年以後，當馬雲被問及當初爲什麼給網站起一個神話故事的名字時，他說：“因爲最早創立這家公司的時候，我們希望公司能成爲全世界十大網站之一，也希望全世界只要是商人一定要用我們的網站。既然有這樣的想法，我們就需要有一個優秀的品牌、優秀的名字，讓全世界的人都記得住。”可以說，馬雲的成功，“阿里巴巴”這個名字功不可沒。
有很多創業者也許對企業名字並不十分看重，他們會說：“名字嘛，不過是一個符號，好壞無所謂的，我還是我。”在個人名字的選擇上也許可以隨意些，但開辦公司時卻要考慮多方面因素。公司的名字必須能夠反映公司的形象、特色，必須有豐富的內涵及韻味，因此，爲公司取名時一定不能草率。
4. 準確的市場定位是創業成功的關鍵
馬雲認爲，準確的市場定位是他獲得成功的關鍵，因爲阿里巴巴抓住了商人最關心的焦點：買與賣，讓商人把求購及要銷售的商品信息免費“貼”在阿里巴巴的網站上。這樣的做法很快就引起了一些企業的關注。通過口碑相傳，越來越多的企業聚集到他們的網站，直至阿里巴巴成爲全球國際貿易領域內最大、最活躍的網上市場和商人社區。美國商務部、日本經濟產業省、歐洲中小企業聯合會等政府和民間機構均向本地企業推薦阿里巴巴。阿里巴巴所開創的爲商人與商人之間實現電子商務而服務的模式被認爲是符合亞洲尤其符合中國發展特點的B2B模式。
任何一家企業的成功都源於準確的市場定位。全球管理大師拉姆·查蘭曾說：“準確的市場定位是企業的盈利之基。”並指出，“市場定位是你業務的核心理念，也是你能否賺到錢的基礎。真正檢驗你的定位的是這個真實的世界。如果他們對你所提供的東西很迷惑，或是根本就不喜歡，那你就賺不到錢。”這一點是所有創業者都需要牢牢記住的。
5. 用信譽創造機遇，把誠信當成最好的賺錢工具
作爲一個信守承諾的人，馬雲曾經因爲一個“君子協定”而放棄自己的大好前程；馬雲爲人坦蕩，感染着身邊的親人、朋友和夥伴，他們甘願和他“生死相隨”；馬雲堅信“精誠所至，金石爲開”，並憑藉這個理念“征服”了許多素昧平生的大人物⋯⋯
事實上，對一個創業者來說，自創業起甚至在創業以前就已經開始爲自己創“品牌”了，這個品牌就是“誠信”兩個字。孔子曰：“君子坦蕩蕩，小人常慼慼。”我們創業一定要一步一個腳印。在行走的過程中可能會遇到很多艱難險阻，不過，永遠不能因爲急功近利而犧牲自己的信譽，否則我們失去的，將會是一生的機遇
