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用行動把握良機,不去做,怎麼知道結果怎樣呢?

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用行動把握良機,不去做,怎麼知道結果怎樣呢?

曾有一位40出頭的經理人員苦惱地來見心理專家拿破崙·希爾。他負責一個大規模的零售部門。

他很苦惱地解釋說:“我怕會失去工作了,我有預感我離開這家公司的日子不遠了。”

“爲什麼呢?

“因爲統計資料對我不利。我這個部門的銷售業績比去年降低了7%,這實在糟糕,特別是全公司的銷售額增加了65%。最近,商品部經理把我叫去,責備我跟不上公司的進度。”

“我從未有過這樣的感覺。”他繼續說,“我已經喪失掌握的能力,我的助理也感覺出來了。其他的主管也覺察到我正在走下坡路。好像一個快淹死的人,旁邊站着一羣旁觀者等着我沒頂”。

“我猜我是無能爲力了,我很害怕,但是我仍希望會有轉機。

用行動把握良機,不去做,怎麼知道結果怎樣呢?

拿破崙·希爾反問他:“只是希望能夠吧?”接着希爾停了一下,沒等他回答又接着問:

“爲什麼不採取行動來支持你的希望呢?”

“請繼續說下去。”他說。

“有兩種行動似乎可行。第一,今天下午就想辦法將那些銷售數字提高。這是必須採取的措施。你的營業額下降一定有原因,把原因找出來。你可能需要一次廉價大清倉,好買進些新穎的貨物,或者重新佈置櫃檯的陳列;你的銷售員可能也需要更多的熱忱。我並不能準確指出提高營業額的方法,但是總會有方法的。最好能私下與你的商品經理商談。也許他正打算把你開除,但假如你告訴他你的構想,並徵求他的意見,他一定會給你一些時間去進行。只要他們知道你能找出解決的辦法,他們是不會做划不來的事情的。”

希爾繼續說:“還要使你的助理打起精神,你自己也不能再像一個快淹死的人,要讓你周圍的人都知道你還活得好好的。

這時他的眼神又露出勇氣。

然後他問道:“剛纔你說有兩項行動。第二項是什麼?”

“第二項行動是爲了保險起見,去留意更好的工作機會。我並不認爲在你採取積極的改進措施、提高銷售額後,工作不會保不住。但是騎驢找馬,比失業了再找工作好十倍。”一段時間後這位一度遭受挫折的經理打電話給希爾:“我們上次見過以後,我就努力去改進。最重要的步驟是改變我的推銷員。我以前都是一週開一次會,現在每天早上開。我真的使推銷員們又充滿了幹勁。”

“成果當然也出現了。我們上週的周營業額比去年的業績好得多,而且比所有部門的平均業績也好得多。”

“喔,順便提一下,還有個好消息,我們談過以後,我就得到兩個工作機會。當然我很高興,但我都回絕了,因爲這裏的一切又變得十分美好。”

【感悟】

不會游泳的人,站在河邊;沒跳過傘的人,站在機艙門口,都是越想越怕,人處在不利的境地時也是如此。克服的唯一辦法就是壯着膽子去做,不去做,怎麼知道結果怎樣呢?

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