改變我們命運的重大時刻
十幾年前，當我還是個菜鳥記者，自以爲是地總結了採訪中的幾個常規提問，專門在原先預備的問題用完了或者暖場時提，期待有包治百病屢試不爽的效果，比如問企業家：您人生中特別重大的一次轉折是什麼時候?最艱難的時期想到過放棄嗎?可是，這樣的問題用了沒幾次就失靈了，採訪對象笑眯眯地坐在我對面反問我：“請問改變你命運最重大的時刻是什麼時候?”
我被問住了，在我尚未華麗麗鋪展的人生中哪有這麼重大的時刻?
於是，她換了個問題：“你大學時學習之外打過工嗎?打工對你有什麼影響?”
怎麼沒打過呢?太問到我心坎上了，於是我們聊起來。
從大二開始，我就過上了半工半讀的生活——因爲大一的每個月，我都提前花光了父母給的充裕生活費，每次支取月銀的時間都比上個月早，然後回家蹭吃蹭喝，導致金主夫婦認爲我財商太差，亟需提高，倆人像美國父母一樣告訴我：“你已滿18歲，從現在開始我們每個月負擔你一半的費用，其餘自己掙。”
雖然不敢相信，我還是識時務地接受了他們的殘忍，提前走上半自立生活，打什麼樣的工、工資多少就直接決定了我的生活質量。
有一次，某著名品牌紅酒到學校招收兼職促銷員，開出了當時我們看來的天價薪水：1998年的秋天，每週工作三個晚上，工作時間6：30~9：00，時薪RMB15，此外，一個紅酒瓶蓋提成6塊錢。
我算了下，當時父母每個月給500塊生活費，減半後成了250，而這份工作不僅不需要佔用多少時間，一個禮拜就算一瓶酒都賣不出去，保守工資也有112塊5毛，倆禮拜就掙夠了餘下的生活費，太划算了!
於是，毫不猶豫地報名。
培訓時，廠家拿出他們的工作服——一件大紅色旗袍，一看就是迎賓的那種，還有一條印着廠家名稱的正紅色黃穗穗綬帶，還要求化妝，我瞬間石化，難道要穿這麼隆重?
我跟負責人說綬帶可以圍裙子不能穿。
負責人回答這是工作規定。我說要不你讓我試三次，如果不穿制服不能把酒賣出去我就穿，這樣的衣服和我們的學生身份太不搭調。
他是個很開通的人，想了想便同意了。
我把產品手冊拿回去仔細研究紅酒的產地、特點、企業情況，正式“上班”時，我穿了牛仔褲白襯衫紮了馬尾辮稍微化了淡妝。
我工作的酒店經營精緻湘菜，一共10個包廂，大廳另有十幾桌，每個包廂一名服務員，我需要掐準時間在客人剛剛點完菜考慮酒水飲料的時候接上話頭推薦我們的紅酒。
工作第一天，我先和10個包廂的服務員以及大廳服務員交了朋友，都是年齡相仿的女孩，她們起初覺得大學生形象高冷，看到我這樣被生活所迫出來打工的菜鳥女大學生，很快共鳴並且嘻嘻哈哈打成一片，貼心的她們，會在最恰當的時間把我叫進包廂，不錯過每一次可能的推薦時機。
而我印象最深刻的，是第二次工作時遇到的客戶。
服務生小姐妹把我叫進包廂時，主座的儒雅中年男正在跟客人們商量喝什麼，我立刻推薦了紅酒，他反覆打量我的綬帶，問：“你是促銷員嗎?”
我說我是兼職促銷員，今年大二。
他問我爲什麼勤工儉學做這個。
我說工資高工作時間少不耽誤學習和玩耍。
他問我一天掙多少錢。
我說每小時15塊，一週三天，一天兩個半小時，此外一個瓶蓋提成6塊錢。
他問我學什麼。
我說中文。
桌上一位客人笑起來，說你把李白的《將進酒》從頭到尾背一遍，我們十個人可以喝三瓶你的紅酒。
這是我強項啊，我倒水似的開始嘚啵：君不見黃河之水天上來奔流到海不復還，君不見高堂明鏡悲白髮朝如青絲暮成雪……
背完了問：還要附贈《蜀道難》麼?
這個包廂爲我貢獻了三個瓶蓋，更沒有想到的是，主座的人後來推薦我做了他侄女的課外輔導老師，教作文，此是後話，當時他們還成了我的老客戶。
一個月的促銷員工作，我在記賬本上記下第一筆工資1054元：450元基本工資，84瓶酒提成504元，業績第一獎100元，以及，不穿工作服的優待——業績第一獎是因爲發動了酒店所有人幫我賣酒，提成給她們，我只需要衝銷量。
工作後想起那段經歷，意外地發現它居然至少對應了四條職場基本法則：
1.精準的個人定位。
2.團隊的力量。
3.差異化營銷。
4.維護老客戶比開發新客戶容易得多。
當年，我跟自己的採訪對象滔滔不絕傾訴，講完就後悔了，喝着人家的茶吹着人家的空調浪費着人家的時間講着自己的破事，我特別不好意思地抱歉。
她挺開心地笑：“你那問題把我逗樂了，什麼是人生中特別重大的轉折?再重要的時刻也是因爲你之前做足了準備，功夫都花在看不見的地方，你那段看似不務正業的勤工儉學對現在的工作難道沒有幫助嗎?”
我才知道，她原本是歷史專業的研究生，意外走入商場，而談下最重要的一筆生意，居然是因爲客戶對中國歷史特別感興趣，從夏商周到元明清，從堯舜禹到清十三帝，聊了很多次產品和若干次飯局，在競爭條件幾乎同等的情況下，她勝出了。
我現在還記得她對我說：“大學時代我就覺得學的'課程都沒有用，除了當歷史老師還能做什麼，總想學點‘有用’的東西，工作不好找就考研，至少提升了學歷，只是，我沒有想到曾經被我看做‘無用’的專業成了業務的臨門一腳，就好像在某一個不起眼的時候遇見的不起眼的人，做過的不起眼的事，或許會成爲影響深遠的機會，只是，人不能功利心太重，太計較得失和每一天的意義反而與機緣擦肩而過。”
請問什麼是改變你命運的重大時刻?
後來，我再也沒有問過這樣的問題。
誰的生活不是由無數看似平凡、無用、瑣碎的瞬間構成?誰的變化不是從點滴的量變積累，最終產生破繭成蝶的質變的力量?
不用期待命運在某個瞬間被突然扭轉，那些改變我們人生的能量，就在普普通通的每一天。
祝你越努力越幸運，或許它就是你未來閃耀的起點。
