3.15消費者權益日文章

設置3.15消費者權益日是為了擴大宣傳，促進各國消費者組織的合作和交往，在國際範圍內引起重視，下面小編就為大家收集了3.15消費者權益日文章，更多內容敬請關注勵志網。

篇一：3.15消費者權益日文章

在全國“兩會”勝利召開之際，我們迎來了第29個國際消費者權益日。近年來，我市消費維權工作是卓有成效的，為保護消費者利益、促進經濟發展、維護社會穩定做出了積極的貢獻。對幾年來的消費維權工作，市委、市政府是充分肯定的，人民羣眾是基本滿意的，歸納起來值得肯定的有這麼幾點：

一是主管部門盡力作為，較好地履行了監管職能。全市工商系統、消協組織和相關產品監督部門，近年來對市場監管工作高度重視、盡職盡責、盡力作為、成績顯著，很好地發揮了監督管理職能。

二是維權工作卓有成效，較好地維護了消費者的利益。近年來，我市積極暢通消費維權渠道，大力加強源頭質量、價格管理，認真抓好投訴受理工作，及時解決了一些損害消費者利益的問題，全市消費維權工作逐步走上了規範化、法制化得軌道。

三是工作內涵不斷拓展，較好地服務了經濟發展。全市工商部門、消協組織和相關部門，緊緊圍繞中心、服務大局，注重維權工作與服務發展的有機結合，在名牌產品推介、誠信企業建設、改善市場環境、維護髮展秩序等方面做出了大量的工作，有效地促進了我市經濟的健康發展。

四是部門協作不斷強化，較好地保障了工作開展。我市維權工作有着良好的傳統，各級各部門做到了思想統一、團結一心、步調一致。主要部門能夠敢打敢拼，相關部門能夠積極協作，監管工作的合力已經形成，為維權工作的開展提供了強有力的保障。

總之，近年來我市消費維權工作成效顯著，相關部門貢獻很大。藉此機會，我代表市委、市政府向全市工商系統、消費組織和相關部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。下面，我再講四點意見：

一、拔高思維，進一步增強做好消費維權工作的緊迫感和責任感

思想要進一步統一、認識要進一步深化，需要拔高思維。如何統一思想、深化認識，要從三個方面來看問題。

一要認識到重要性。消費維權工作的重要性和意義，體現在四點上：一是體現在法制建設上。國務院頒佈了《中華人民共和國消費者權益保護法》、省政府制定實施了《消費者權益保護條例》等維權法規，表明國家政府對消費者維權工作的重視程度。二是體現在人民利益上。“羣眾利益無小事”。做好消費維權工作，就是維護羣眾利益。三是體現在經濟發展上。消費環境的好壞直接影響着社會經濟的發展，不能為消費者營造一個健康有序的消費環境，阜陽的經濟發展就不能平穩健康有序的發展。四是體現在社會和諧上。保護消費者合法權益是一項“民生工程”，是全社會的共同責任，是構建社會主義和諧社會的重要組成部分。

二要認識到長期性。消費維權工作是長期性的任務，是由特殊的國情和特殊的經濟發展階段決定的。阜陽經濟欠發達、經濟質量不高、法治水平不高，都直接決定了我市的消費維權工作是一項長期的任務。

三要認識到複雜性。消費維權工作有利益性、社會性和多發性三個特點，這三個特點決定了我們的維權工作的複雜性。

因此，各級各相關部門要切實增強做好消費維權工作的責任感、緊迫感、使命感，把消費維權工作擺上重要位置，列入議事日程，認真開展好各項工作。

二、狠抓關鍵，紮實有效地推進新時期消費維權工作

消費維權工作是一個系統性很強的工作，我們要想取得效果，必須講究工作方法，突突出主要問題，抓好主要矛盾，也就是要握緊拳頭抓好關鍵性問題。

(一)增強消費維權合力。

消費維權是一項長期而複雜的系統工程，保護消費者合法權益是全社會的共同責任。各級政府要切實承擔保護消費者合法權益的領導責任，在人力、財力、物力等方面，加強組織協調，努力構建政府領導、部門配合、社會關注和企業自律的消費維權體系。各相關職能部門要依法履行職責，主動支持，密切配合，共同做好消費維權工作。特別是主管消協組織的各級工商行政管理機關，要支持消協依照法律和章程創造性地開展工作，切實解決消協在發展中遇到的實際問題，為消協工作營造良好的環境，努力提高消協組織的社會公信力和消費維權能力。廣大消費者要樹立科學的消費理念和消費方式，合理、文明消費。新聞媒體要堅持正確的輿論導向，充分發揮消費維權輿論監督責任，加強消費宣傳，及時披露消費侵權違法案例，全面真實地為消費者提供相關信息，共同營造和諧消費的輿論氛圍和社會環境。

(二)抓住四大重點維權問題

一是商品質量問題。各級各部門要加強對生產企業的監管，督促企業生產合格的產品，從源頭上避免假冒偽劣。

二是商品價格問題。要加大的商品價格的監管，特別是涉及民生的.水、電、油、氣等生活必需品，不能隨意漲價。

三是售後服務問題。一定要督促企業履行承諾，搞好各項售後服務，妥善處理好各種矛盾、糾紛。

四是服務收費問題。要加大監管力度，強化監管措施，要公開、透明、公正、合理。

(三)強化四大維權措施

一是加強宣傳，營造維權社會氛圍。主要是提高三個方面積極性，即：提高工商企業維護消費者利益的自覺性;提高消費者維護自身利益的主動性;提高監管部門監管的積極性。

二是加強監管，着力解決突出問題。對消費市場的突出問題，全市消協組織、工商機關和相關部門，要主動監管、爭先監管、有力監管、依法監管。

三是傾聽羣眾呼聲，及時解決消費者的合力訴求。充分利用法律賦予的職能，依法、及時解決消費者的合理訴求，紮實做好投訴受理和調解工作，認真處理好每一個消費者的投訴和舉報，做到件件有着落，事事有迴音。要引導經營者建立健全行規行約，督促經營者規範經營行為，提高服務質量和水平，以其合格的商品、優質的服務和合理的價格，切實對消費者負責。

四是依法查處違法案件，有效震懾社會。要以保障人民羣眾的消費安全為出發點和落腳點，堅持科學監管理念，強化市場監管，依法嚴厲打擊製售假冒偽劣商品等違法犯罪活動，有效震懾違法犯罪行為。

“3.15”紀念日已經臨近，各級各有關部門一定要把今年的紀念活動組織好、實施好。一要突出主題。今年的主題是“消費與民生”，強調“消費”，是市場經濟條件下經濟增長的恆久動力。尤其是在調整經濟發展結構中，通過消費擴內需，是推進經濟、改善民生、構建和諧的重要因素。強調“民生”，就是要服務廣大消費者，關注社會發展中的重大民生問題。二要創新方式。“3.15”紀念活動年年都在搞，不能年年都是老一套，要創新方式方法，力求內容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格，這方面要深入思考、認真謀劃，給人以新感覺、新氣象、新觸動。三要務求實效。開展“3.15”紀念活動，重在實際效果。不能僅限於活動本身、搞形式主義。市政府成立了紀念“3.15”活動組委會，制訂了詳細的活動方案，明確了活動內容。39個成員單位一定要按照部署，齊心協力，緊扣主題，加大宣傳，推進消費維權，提振消費信心，構建消費和諧，積極促進經濟健康發展。

同志們，做好新形勢下的消費維權工作，任務艱鉅、責任重大、使命光榮，我們一定要以科學發展觀為指導，緊緊圍繞我市經濟發展要求，在市委、市政府的堅強領導下，齊心協力，紮實工作，開拓創新，努力創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境，為我市經濟持續快速發展作出新的更大的貢獻!
 

篇二：3.15消費者權益日文章

又到消費者維權日了，大街上拉起了橫幅，電視台又辦起了晚會，又是唱又是跳，一時間好不熱鬧，消費者又到了可以維權的時候了。

315來了，來的比往日更早些!大概在一個月前，各個汽車廠商就開始嚴防死守這個本來是為消費者的節日。我想不僅僅是汽車廠商，其他任何能和消費者聯繫起來的廠商都有點惶惶不可終日的關注着。當然這裏面不包括什麼中石化、中石油之流的流氓企業，因為他們自己就是315，所謂的三要一無(天天要、月月要、年年要;對消費者一無是處)正式他們真實的切身寫照。

大概一個月前，有汽車廠商的朋友就開始忙的不亦樂乎，原以為是市場銷售的火爆導致工作量的加大，一聊天原來是315惹得禍。本來315是一天，結果他們已經上升下延了一個月，結果是天天315。這三月份的每一天，都得和各種消費者進行你死我活的戰鬥。其實消費者本身屬於弱視羣體，他們沒有什麼自己的陣地來維護自己的權益。有關係的，就直接內部消化解決了，能夠內部消化解決的，消費者-廠商皆大歡喜。

但此類情況發生的概率基本為零，消費者經常為了自己的愛情投訴無門，於是市面上就經常能看到各種火爆直播。如老牛拉大車的，車展圍堵的，舉着大旗喊冤的，板磚砸車的，各種現象層出不窮。

針對類似以上的意見，我們的媒體開始重視了，收集各種產品缺陷，用户聲音進行大範圍的傳播報道。佔領了輿論，就等於佔領了市場。在給消費者意見進行反饋的過程中，很多媒體也從中發現了掙錢之道。你不是不給我投廣告費嘛!那我就給你來些負面報道，今天報道了，你不搭理我，那我明天繼續，非得一決生死不可。

平時廠商一直在維護媒體的關係，而且在平時領導們也不會太關注媒體的聲音，所以一般情況下，媒體的負面宣傳往往就不了了之，或者簡單的費用支持就搞定了。但自從20年前法定了這個消費者權益日後，媒體們是越來越會利用手中這塊陣地了，當然是打着消費者投訴的名義。其實媒體維護權益是應該的，但應該站着維權的角度，持之以恆。不能為了自己的一點私利而拼命去弄點什麼。

媒體們應該檢點下自己的方法，廠商加大對消費者的重視，315是個很好的日子，但我們更希望的能夠每天都是315。

從去年的315到今年的315，一年的時間內出現的問題應該説不少，僅食用的東西就有含三聚氫胺的有毒奶粉和牛奶，有毒的豇豆，經過注水和餵食含有激素的各種肉類，打了農藥的蔬菜，抹了催熟劑的水果等等等等。老百姓受到傷害後，所有的處理結果只不過是殺雞嚇猴，並沒有涉及到任何政府官員。至於其他方面的假冒偽劣的東西，恐怕是沒有人能説的清楚，如今市場上已沒有可以放心食用的東西了。年年都是大張旗鼓的宣傳315，年年宣傳過以後還是老樣子，有什麼意思呢?據説高級官員們吃的都是由專人管理的無毒無害的東西，誰又會管老百姓的死活呢?

前天下午，給診所打掃衞生的老馬昨天突然沒來上班，他為人老實，幹活實在，自打來診所工作後從來沒有過一次這種不請假沒來上班的事。他家離這很遠，又沒有電話，也聯繫不上他，妻子説他和護士小趙是親友，又住在一個村子裏，他來這裏上班又是經過小趙的介紹，我只好打小趙的電話，問她是怎麼一會事?

小趙告訴我，老馬的堂哥去世了，今天上午出殯的候時，老馬唯一的女婿到他家幫忙，人下地入土後，中午喝了他們家招待客人用的酒，當時沒覺的怎麼樣，睡了一會後突然難受，還沒來的及送到醫院搶救就追老趙的堂哥去了。據説其他喝了酒的人也有不適的感覺，但由於沒有他喝的多才沒有出問題。女婿家的人見發生了這樣的事情很氣憤，把屍體抬到了老馬堂哥的家裏，老馬堂哥的家人更是難過，剛剛辦了喪事接着又發生了這樣意想不到的倒楣事，全家人既要承受死了親人帶來的悲痛，又要給因在自己的家中幫忙喝死了的親友經濟賠償，真是禍不單行呀?

宣傳315的彩車又上街了，斜掛着綵帶的各級領導又在電視鏡頭中出現了，每年一次的晚會也就要開場了，這一切的切似乎向人們表明，今天這一天消費者又有權了。看着這一年一次的315慶典活動，筆者不由得不去想，這有什麼意義呢?

每年315之於廠家猶如年關的工頭，日子過得都不輕鬆，加上近幾年央視帶頭一年揪一兩個反面典型更是讓很多廠家戰戰兢兢。不過除去315，一年還剩下三百六十四天卻依然不屬於消費者。
 

篇三：3.15消費者權益日文章

為認真開展2013年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動，按照市、區保護消費者權益委員會的要求，提高全社會在消費維權中的責任意識，促進我鎮經濟又好又快發展，共創和諧社會，我鎮精心組織、積極安排部署，結合我鎮實，現將我鎮開展了紀念“3.15”國際消費者權益日活動情況。

一、採取多種形式，廣泛宣傳。

我鎮積極組織相關部門製作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具，組織工作人員向羣眾宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關法律法規知識，並現場發放宣傳冊、宣傳單等，提高廣大消費者的權益保護意識。

二、開展專項執法檢查

鎮安全生產辦公室、農業服務中心、派出所、工商所、衞生院、獸防站聯合出動，組織開展對食品、農資、學生用品等重要商品的專項執法檢查。此次專項檢查採取了多種形式，一是檢查食品經營者的主體資格，重點查處無照經營或超範圍經營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨台賬記錄是否完整規範;三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品，經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證，不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行為。

總之，今年的“3.15”國際消費者權益日紀念活動，提高了消費者的質量意識和法律意識，增強了廣大企業生產嚴把產品質量關的自覺性，促進了我鎮市場經濟的健康有序發展，受到廣大羣眾的好評。在以後的工作中，我們要大力開展消費維權法律法規的宣傳，為消費者提供更多的服務，把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。