網上創業的十大要素
網上創業的十大要素
1 選擇到底專職還是兼職
對於已經有實體店鋪的人士，增加一個網店擴大銷售渠道是自然的延伸，不大需要考慮這個問題。而對於上班一族或者學生一族而言則需要仔細掂量。除非你有很大的把握，具有很好的供貨渠道、熟悉瞭解相關行業、資金比較充裕，否則，中肯的建議是兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，冷靜地多思考，降低創業風險、給自己留條後路纔是明智的選擇！
2 注意到底做什麼
每個想開網店的朋友首先遇到的正是這個問題。看看慧聰商鋪吧，五花八門，幾乎賣什麼的都有，可見每個人的想法不同。由於每個人所擁有的資源不同、興趣愛好的不同也就決定了從事的行業不同，尋求穩固、可靠的貨源是做好網店的前提條件。
就目前而言，從消費心理出發，結合當今中國尚不完備的個人信用體系，網店最適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的、對售後服務要求不高的、不容易變質、不需要試穿或試用就能確定是否合適的商品，比如化妝品、茶葉、書籍、工藝品、音像產品或者一些規格比較標準統一，通過照片和說明就能確定滿足需要的產品，最好能做一些名牌產品，這對顧客非常有吸引力，一個名不見經傳的品牌要顧客接受難度很大。
3 注意你的進貨貨源
這恐怕是一些創業者初期遇到的大問題。決定了要做什麼，下來就要找貨源。建立順暢、可靠、有優勢的供應商是創業成功的第一步。
曾遇到一個大學剛畢業的女孩，她告訴我她賣的東西都是平時零散購買來的。顯然這是不行的：一是零散進貨價格必然很高，算上利潤空間，賣給顧客的價格必然是過高，無法吸引顧客；其次是渠道很不穩定，當顧客需要時，很難馬上找到，影響顧客對網店的信心；三是自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，會造成一些產品積壓；四是品種、規格不齊全，產品過於單一，顧客當然會選擇其他產品更豐富、品種規格更齊全的商家。因此，這種經營模式只能說是抱着玩玩的心態，去體驗一下開網絡店鋪的滋味，還談不上是真正的網店老闆！
網絡經營者應該與正規批發商、供應商聯繫進貨，但現實是願意以批發價格零散出貨的供應商卻寥寥無幾，這也正是網店聯繫供應商時常常遇到的尷尬。
但這卻給我們一個啓示，能夠專門面向網店，適應網店需求的供貨渠道，則必然會受到網店創業者的熱烈歡迎，因爲需求就是市場。
4 注意你的資金壓力
如果網店銷售的商品都要先進貨，庫存在家裏，等顧客一個一個買，顯然是不明智的：一是資金佔用比較多，品種少了吧，對顧客吸引力不大，沒興趣光顧；品種多了吧，需要大量的本錢，這是普通網店創業者難以承受的；二是顧客到底喜歡哪些產品事先未必很清楚，因此可能很快就發現個別產品缺貨，更多的產品的卻無人問津，堆在家裏，造成沒賺到錢，只是剩下一堆貨的尷尬局面。網店創業者資金往往不夠富裕，都希望能最大程度降低風險，儘量沒有庫存，能專心做網絡產品推廣，顧客訂下什麼產品纔去向商家訂購，這樣就幾乎沒什麼風險了。
5 注意你店鋪的設立
和幾年前已經完全不同，網店的設立現在不存在技術問題，衆多的店鋪網站提供了傻瓜式開店模式，只要會基本的電腦作，就能短時間被輕鬆建立自己的店鋪。如果使用獨立空間和獨立域名也挺簡單，市面上的網上商城軟件很多，花個1-2千元就能建立功能強大的網絡商城系統，更有衆多網絡公司願意爲您代勞呢，只是需要一點費用。無論您怎麼開網店，投資也只是開實體店鋪的百分之幾，微不足道，不僅省錢，還省力、省麻煩呢。
6 注意你的信任度
從事網絡生意，不可避免會遇到信任度問題，顧客普遍存在害怕上當受騙的心理，這也難怪，當今網絡上騙子確實不少。因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要，通過溝通增進了解、增加信任度是讓顧客訂購的關鍵。
設立客戶服務QQ，給顧客提供一個溝通交流的平臺，增進了解，同時在熱門論壇多帖一些商品相關知識文章，培養店鋪的人氣，對贏得顧客信任也是非常有幫助的。
7 注意如何宣傳推廣
網店開張了，一段時間裏卻無人問津，店老闆們就容易心裏發慌。其實這很正常，網絡生意同樣涉及宣傳推廣問題，而且比實體店鋪的推廣更爲重要。實體店鋪如果開在商業區，門口人來人往，客流量很大，客人看到你的招牌，知道你賣什麼，如果他有需求，自然就會走進來看看，這就客流！網絡生意也一樣，在浩如煙海的網絡中如何吸引大家關注您的店鋪，增加網店的客流量是您做好生意的前提，店鋪的瀏覽量就是大家對店鋪的關注度，也相當於實體店鋪的客流量。
很多網店由於資金問題，先期不可能做什麼媒介廣告，只能採取費用低廉的網絡宣傳模式。可以在各類相關熱門論壇發帖，介紹推薦你的產品，這是擴大知名度、提高關注度的重要宣傳手段。
也可以在網絡上搜集潛在顧客的E-MAIL，給他們發電子郵件推薦你的產品，這也是一個有效的推廣方法，但需要特別提醒，宣傳文案尤其是標題一定要能吸引人，讓人產生進一步瞭解的強烈興趣，這是電郵營銷的關鍵。
8 注意貨物配送的問題
接到訂單收到錢就得儘快給顧客發貨了，用紙箱把產品穩妥包裝，裏面最好能墊一些緩衝材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機扎一下，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽，委託貨運公司運輸或者去郵電局郵寄，由於很多網店經營者是兼職經營，這個環節對他們而言也需要花不少時間和人力，如果能讓供貨商負責將商品直接發給顧客就省了很多麻煩，自己只需要接訂單、收錢即可，能有這樣的供貨商對網店經營者是最理想不過的。
9 注意售後服務
由於網店經營模式的獨特性，很多顧客在異地，導致售後服務費用大而且往返週期很長，顧客不會滿意。建議最好選擇基本無須售後服務的商品，如果部分產品可能涉及到售後服務的需求，最好選擇能夠全國聯保的商品，否則可能因爲售後服務而導致虧損，如果不理會顧客，則會引起顧客投訴，影響店鋪信譽！其實對於大部分顧客而言，他們購買前也會考慮到售後服務的問題，因此網店儘可能選擇基本無須售後服務的產品是非常明智的。
10 注意堅持到底
電子商務是商業模式發展的方向和必然趨勢，隨着全球網民人數的持續增加，電子商務將風光無限。但這並不意味着天上會掉餡餅，隨隨便便就可以讓網店賺大錢。其實和實體店一樣，網店同樣需要付出智慧和努力。一個新的網店如同在僻靜的街道邊開實體，起初大多是無人問津，經過不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴大知名度、培養顧客羣體，生意才能逐步好轉，最後興旺起來。每個成功的網店經營者都經歷過這樣煎熬的階段。此時最需要的是冷靜、自信和堅持到底的決心，要勤于思考，善於創新、尋找突破點，觀摩學習其他店鋪的成功之道，不斷改進店鋪的經營理念，逐漸形成自己店鋪的特色，這纔是走向成功的心態。遇到點困難就失去信心，動輒輕易放棄是絕對錯誤的想法。試想，連這種幾乎沒什麼本錢的生意都堅持不下去，如果是開實體店，面對每月的房租、水電費、人員工資及其他費用，以這樣心理素質又怎麼承受？
想去創業，任何盲目的行動都是愚蠢的，創業者在進行準備和進程中，都應該做到心中有數，網上創業看似簡單，但如果不能做到有的放矢，你的創業行爲仍然會以失敗告終。
