遭遇職場危機先從提高情商做起

杜拉拉，一個典型的都市女白領，她沒有背景，受過較好的教育，經歷過民企的磨鍊，也在外企的商戰中沉浮八年，最終憑藉自己的努力奮鬥，從一個銷售助理成長爲專業幹練的HR經理。《杜拉拉昇職記》這本在白領中流行的職場修煉小說，讓不少拼殺在職場的白領找到了共鳴。

然而，後金融危機時代，許多像杜拉拉這樣的白領遭遇了嚴重的職場危機。一方面所在公司連續數月以來不斷有同仁被辭退，另一方面是行業不景氣，外部機會不斷減少。在這種情況下，你是留守這一畝三分地，還是另擇高枝而棲，或者創業尋找另一片天空?

專家們表示，無論是留守、跳槽還是創業，都必須紮實掌握技術，提高情商，才能做出適合的判斷，瞭解自己的喜好，做自己喜歡的擅長的職業才能容易突破、成功。

棄工作創業VS保工作留守

案例：我畢業已經三年了，現在是HR的職位，工資待遇各方面都不錯。但有朋友在從事外貿工作，即從泰國購買水果到國內銷售，賺取差額，利潤很大。我想放棄目前的工作去創業，但又恐最後不成功;但如果不辭職，我又沒有時間去了解這個行業的整個運作流程。那麼，我應該如何選擇呢?

點評：陳嘉映認爲，水果生意，技術含量不高，時間季節性強，如果沒有把整個項目的流程理清，如中國的市場在哪，泰國的渠道在哪，如何保鮮等，不要輕易創業。別人幹得好我也幹，這是創業的最大誤區。

降職後留守VS降職後跳槽

案例：一女士講述了自己的困惑。她在一家500強公司快7年，從專員做到了經理。但最近與新來的外國老闆相處不好，公司調她去做資深的專員，相當於降職，在這種情況下，我是繼續留在這個公司，還是遠走高飛?

點評：何志瑩認爲，想跳槽，主要是覺得心裏有股氣，因爲被降職了，這是一般人都會出現的心態。但如果目前還未找到一條更好的退路的'話，建議還是留下來。因爲已經在公司工作了7年，留下來，憑藉以前積累的人脈，只要努力工作，就很容易被人認同，同時可以尋找機會重新上位。而如果跳槽，那麼要重新融入一個新環境，工作壓力可能會變大。

爲穩定留守VS爲理想留學

案例：我目前有一份穩定的事業單位的工作。但工作這幾年來，我仍懷着夢想，希望能出國深造，不希望一輩子就這麼平平淡淡地過去了。可是家人並不贊成我這樣做。那麼我應該放棄這份令人羨慕的工作而去留學嗎?

點評：陳嘉映表示，目前情況下，如果辭職在國內讀書，不可取，如果出國留學，主要是英語能否過關，還要考慮有沒有家庭問題等，如果這些條件滿足，也可以一搏。何志瑩也認爲人生應該有夢想，自己把握。

離職後跳槽VS離職前跳槽

案例：現場有一位女生，畢業於電子商務專業，在保險公司工作一年多，主要從事內勤事務。該女生不想再在保險行業幹，目前遞交了辭職書，7月初就要加入找工大軍，可她的積蓄有限，只有三個月的“糧草”，像她這樣的人，該如何做呢?

點評：陳嘉映認爲，自動離職，走錯了第一步，據調查，現在跳槽風險很大，60%的人有跳槽的念頭，只有18%的人真的辭職了，在辭職的人中只有17%的人找回本行工作。“其實，不辭職，也可找到工。”現在網絡招聘發達可以一試。

何志瑩表示，該女生對辦公軟件熟悉，對服務人羣有經驗，具備辦公室文職的經歷，建議她應聘文職類的工作，如銷售助理，在面試時可以多講講自己在工作中的能力、經驗等。但一般來說，我們並不主張先辭職再找工作，因爲這樣的話，HR就會質疑你的工作能力、對工作的心理承受能力等。

行業內跳槽VS行業間跳槽

案例：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。現場一名讀者稱自己是營銷專業畢業，現從事日用品的銷售工作，想改行，什麼行業具有較大的發展空間?而另一名讀者則想從一個行業跳槽到同行業的競爭對手那裏，他想問HR會問什麼?

點評：“美國小學一年級開設職業課程，六年級開始培養職業意向，初中就找到了職業方向，大學時已決定了職業選擇。而我國大學三四年級才推出職業生涯規劃。”陳嘉映表示，行業間跳槽就是要真正做自己喜歡的事情，做回合適你自己的事情。

行業競爭對手間跳槽，很多人都會存在的一個誤區，其實大家不需要太在意HR究竟會問什麼問題。何志瑩認爲，招聘時，HR更關注面試者是否適合公司的崗位。一般來說，HR會從STAR四個方面來考察面試者，即Situation(在什麼情況下)、Task(任務)、Action(行動)、Results(結果)。所以，應聘者只要從這幾個方面去準備如何應對就可以了。