李嘉誠：學會在苦難中看到機會

李嘉誠：學會在苦難中看到機會

每個人都可以有巨大的雄心及高遠的夢想，區別在於有沒有能力實現這些夢想，當夢想成真的時候，你是否會在成功的臺階上更知進取？當夢境破滅，無力轉敗爲勝時，你是否會套在自命不凡的枷鎖裏？是否會沉浸在萬念俱灰無所期待的沮喪中？

再有學識，再成功的人，也要抵禦命運的寒風，雖然我在事業發展方面一直比較順利，但和大家一樣，我也有達不到的夢想、做不到的事，說不出的話，有憤怒、有不滿、有傷心的時候，我也會留下眼淚。

在逆境的時候，你要問自己是否有足夠的條件，當我自己處於逆境的時候，我認爲我夠！因爲我勤奮、節儉、有毅力，我肯求知，肯建立一個信譽。

苦難的生活，是我人生的最好鍛鍊，尤其是做推銷員，使我學會了不少的東西，明白了不少事理，所有這些，是我今天用10億、100億也買不來的。

我不看小說，也不看娛樂新聞，這是因爲我要從小爭分奪秒地“搶”學問，我的學問，我的知識都是在有限的時間內搶回來的，我一直好勤力，有時間便自修，現在的人說求學問，我是偷學問。

一個真正做大事，有遠見的人，會看世界的潮流，估計自己未來發展的方向。事在人爲，不能有志無才。你可以誇口說你的志向是摘天上的月亮，但你知道怎麼摘嗎？所以我說事在人爲，靠自己，靠意念，還要有最新的知識及經驗才能達到。

17歲的李嘉誠辭去了中南鐘錶的工作，到一家很小的五金廠做推銷員，這一事件讓很多人都詫異，他們本以爲這個學藝精湛、推銷技術嫺熟的年輕人一定會在鐘錶行業成爲一個不大不小的角色，沒想到，李嘉誠在中南鐘錶勢頭猛進時離開了，偏偏又轉了行，從頭做起，俗話說“人往高處走水往低處流”，李嘉誠一反常態的做法讓人們不得不想：李嘉誠是不是腦子有問題啊？

李嘉誠對鐘錶行業前景的分析，可以看出他是看好中南公司的前景的，但是，對他更有吸引力的是香港經濟形勢的風雲變幻，和手到擒來相比，他更喜歡充滿挑戰和刺激的遊戲。他想趁年輕多闖蕩一番，擴展視野；多趟出些路子，趁着這多變的經濟形勢幹一番大事業。

五金廠很小，卻也要從銷售做起。銷售是最鍛鍊人的，特別是商人，只有做過銷售的商人，才真正懂得市場。與茶樓和鐘錶的做店銷售不同，五金店的銷售需要跑出去找客戶，就是在不知道對方有沒有購買意願的情況下將自己的產品推銷出去，顯然，和前兩種客人找上門來的銷售有很大的區別。

面對新的挑戰，李嘉誠經過深入思索發現在推銷之前首先要弄清楚很多問題，比如：如何和客戶搭上話，又該如何維持關係？這對於生性靦腆的李嘉誠來說是不曾遇到的過的問題，在書上也沒學過，他只能在實踐中去悟就連當年的李嘉誠自己也沒想到，幾十年後他在各種場合竟然能談吐優雅、思維敏捷，成了一個辯論家。

老實的孩子有一個共同的優點，就是誠實，這在做銷售時最容易博得客戶的信任。有着犀利的商業眼光，卻稚氣未泯，這一點爲李嘉誠贏得了客戶。五金廠的銷售一般對準的是雜貨鋪，這樣一次銷售額度很大，還能建立長期客戶關係。很多人都按照這個路子做銷售，而李嘉誠卻有意避開了。他決定向客戶直銷。他直接找到酒樓、旅店的相關部門，一次就銷售了100多個產品。面對家庭用戶，他則跑到居民區上門服務。他摸清了老太太們的脾性，曉得只要在一個小區裏賣掉一個，也就意味着能賣掉一批，因爲老太太不上班，喜歡串門，自然就是他可利用的宣傳員了，於是他就專門找老太太賣桶，物美價廉，自然不愁銷路。

總結做推銷員的經驗，李嘉誠說：若想客戶買你的產品，就得事先想好應付一切的辦法。面對不同的客戶，採用不同的說辭。爲此他利用一切可能利用的途徑蒐集市場信息資料，並和不同層次的人交談，瞭解客戶心理和產品反饋，對拒絕產品的說辭要做到心中有數。李嘉誠曾經根據一個區域的市民生活習慣，摸清了他們對塑膠產品的需求，在他的產品沒有生產出來時，就鎖定了銷售客戶。