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兩則含感悟的小故事講述說話之道

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兩則含感悟的小故事講述說話之道

兩則含感悟的小故事講述說話之道

導讀:說話是人思維的物質外化,人們常說想得清才說得好,說得好纔算會說話。有些話,能不說就不說,說了很可能會得罪別人。人在這個社會上混,憑的就是一張嘴。嘴能哄人,也能傷人,關鍵就在於,怎麼說話的問題。本站的小編在此給大家分享兩則含感悟的小故事講述說話之道,一起來看看吧。

故事1 “單位給的肉和魚往哪放”

電冰箱老化了,製冷效果很差。丈夫幾次提出要買一個新的,都因妻子不同意而沒有買成。

中午,妻子對丈夫說:“今天真熱,你把電冰箱的冰棒給我拿一支來。”

丈夫打開電冰箱說:“冰棒都化了。”

“這個破電冰箱!”妻子罵道。

“還是再買一個新的吧。”

“買一個吧。”妻子欣然同意了。

到了商店,看中一個冰箱,一問價格,要三千多。

“太貴了,還是不買吧。”妻子說。

“端午節快到了,天氣這麼熱,單位給的肉和魚往哪放?”丈夫說。

售貨員這時插入一句:“這個冰箱雖然貴點,但耗電小,容積大,從長遠看還是合算的。”

“那好,就買這個吧。”妻子終於同意了。

【感悟】

這位丈夫捕捉住了說話的時機,終於達到目的。在反映情況和說服人的時候,要特別注意把時機選在對方心情比較平和的時候。因爲一些人由於勞累、遇到不順心或正在把注意力集中在其他事情上時,是沒有心情來聽你說話的。

兩則含感悟的小故事講述說話之道

故事2 “我想說你說得不錯”

當你跟隨別人交談的時候,千萬不要以討論不同的意見作爲開始,而是要經雙方同意的事作爲開始。奧佛斯屈教授在他的《影響人類的行爲》一書中說:“當一個人說‘不’時,他所有的人格尊嚴都已經行動起來,要求把‘不’堅持到底[]。事後他也許會覺得這個‘不’說錯了,但是人必須考慮到寶貴的自尊心而堅持說下去。因此,使人採取肯定的態度,是一件特別重要事情。”

這確是一種非常簡單的技巧!但是它被許多人忽略了!許多人,一開口就愚蠢地提出別人不能的事物,使別人立即採取反對的態度,因而弄得無法實現自己的目標,有一些人,則在這方面取得了一個又一個的成功。

有一個叫亞力森的西屋公司的推銷員,他花了很大的勁兒,才賣了兩臺發動機給一家大工廠的工程師。他決心要賣給他幾百萬臺發動機,因此,幾天後又去找他。沒想到那位工程師說:“亞力森,你們公司的發動機太不理想了。雖然我需要幾百臺,但我不打算要你們的了。”

亞力森大吃一驚,問:“爲什麼?”

“你們的發動機太熱了。熱得我的手都不能放上去。”

亞力森知道,跟他爭辯是不會有好處的。急忙採用另一種策略。他說:“史密斯先生,我想你說的是對的。發動機太熱了,誰都不願意再買。你要的發動機的熱度,不應該超過有關標準,是嗎?”

“是的。”——亞力森得到了第一個“是”。

“電器製造公司的規定是:設計適當的發動機可以比室內溫度高出華氏72度,是嗎?”

“是的。”——亞力森又得到了第二個“是”。

“那你的廠房有多熱呢?”

“大約說來,72度加75度一共有147度。把手放在華氏147度的熱水塞門下面,想必一定很燙手,是嗎?”

亞力森得到了第三個“是”。緊接着他提議說:“那麼,不把手放在發動機上行嗎?”

“嗯,我想說你說得不錯。”工程師讚賞地笑起來,他馬上把祕書叫來,爲下一個月開了一張35000美元的訂單。

中國人有一句充滿智慧的格言:“輕履者遠行。”——中國已花了5000年時間來研究人生,中國的人生經驗是值得我們重視的。

【感悟】

一開始就是讓他說“是”,能使他忘掉你們爭執的焦點,願意去做你建議他做的事。如果要使你的意見被別人同意,你必須牢牢地記住:使對方立即說“是”。

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