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如何去合作:不要把自己的想法強加於他人

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如何去合作:不要把自己的想法強加於他人

如何去合作:不要把自己的想法強加於他人

合作意味着與他人打交道,這免不了要與人溝通。那麼,怎麼才能很好地溝通,已建立良好的關係呢?

沒有人喜歡被強迫購買或遵照命令行事。如果你想贏得他人的合作,就要徵詢他的願望、需要及想法,讓他覺得是出於自願。

多數的人,要使別人同意他自己的觀點時,話說得很多很多。尤其是推銷員,常犯這種的錯誤。儘量不讓對方說話。他對自己的事業和他的問題,瞭解的比你多。

如果你不同意他的意見,你也許會打斷他的談話。但不要那樣,那樣做很危險。當他有許多話急着說出來的時候,他是不會理你的。因此你要耐心地聽着,抱着一種寬闊的心胸。要做得誠懇,讓他充分地說出他的看法。

世界上沒有多少人喜歡被迫購買或遵照命令行事。如果你想贏得他人的合作,就要徵詢他的願望、需要及想法,讓他覺得是出於自願。

沒有多少人喜歡被強迫按照命令行事的。我們寧願覺得是出於按照我們自己的想法來做事。任何人強迫我們,我們都不會高興地接受。

以尤金·威森的例子來說明吧。他在獲知這項真理之前,損失了數不清的佣金。威森爲一家專門替服裝設計師和紡織品製造商設計花樣的畫室,推銷草圖。威森先生每個禮拜都去拜訪紐約一位著名的服裝設計家。“他從不拒絕接見我,”威森先生說,“但他也從來不買我的東西。他總是很仔細地看看我的草圖,然後說,‘不行,威森,我想我們今天談不攏了。’”

經過多次的失敗,威森終於明白自己過於墨守成規;於是他下定決心,每個星期抽出一個晚上去研究做人處世的哲學,以及發展新觀念,創造新的熱情。

不久,他就急於嘗試一項新方法。他隨手抓起六張畫家們未完成的草圖,衝入買主的辦公室[]。對買主說:“這是一些尚未完成的草圖,請問你,我們應該如何做才能使你滿意?”

買主默默看了那些草圖一會兒,然後說:“把這些圖留在我這兒幾天,過幾天再來取。”

三天以後威森又去了,得到了他的一些建議,取了草圖回到畫室,按照買主的意思把它們修飾完成。事情的發展令威森出乎意料,六張圖全被接受了。

這是9個月以前的事了。從那時候起,這位買主已訂購了許多其他的圖案,這全是根據他的想法畫成的——而威森卻淨賺了1600元的佣金。“我現在明白,這麼多年來,爲什麼我一直無法和這位買主做成買賣,”威森說。

“我以前只是催促他買下我認爲他應該買的東西。我現在的作法正好完全相反。我鼓勵他把他的想法交給我。他現在覺得這些圖案是他創造的,確實也是如此。我現在用不着去向他推銷。他自動會買。”

當西奧多·羅斯福當紐約州州長的時候,他完成了一項很不尋常的功績。

他一方面和政治領袖們保持很良好的關係,另一方面又強迫進行一些他們十分不高興的改革。下面是他的做法。

當某一個重要職位出缺時,他就邀請所有的政治領袖推薦接任人選。“起初,”羅斯福說,“他們也許會提議一個很差勁的黨棍,就是那種需要‘照顧’的人。我就告訴他們,任命這樣一個人不是好政策,大衆也不會贊成。

“然後他們又把另一個黨棍的名字提供給我,這一次是個老公務員,他只求一切平安,少有建樹。我告訴他們,這個人無法達到大衆的期望,接着我又請求他們,看看他們是否能找到一個顯然很適合這職位的人選。

“他們第三次建議的人選,差不多可以,但還不太行。

“接着,我謝謝他們,請求他們再試一次,而他們第四次所推舉的人就可以接受了;於是他們就提名一個我自己也會挑選的最佳人選。我對他們的協助表示感激,接着就任命那個人——我還把這項任命的功勞歸之於他們..我告訴他們,我這樣做是爲了能使他們感到高興,現在該輪到他們來使我高興了。

“而他們真的使我高興。他們以支持象‘文職法案’和‘特另稅法案’這類全面性的改革方案,來使我高興。”

記住,羅斯福儘可能地向其他人請教,並尊重他們的忠告。當羅斯福任命一個重要人選時,他讓那些政治領袖們覺得,他們選出了適當的人選,完全是他們自己的主意

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