解讀2017年兩會政府工作報告的“互聯網+政務服務”

2017年兩會期間，李克強總理在2017年3月5日第十二屆全國人民代表大會第五次會議上做了2017年政府工作報告，作爲對未來發展的展望和計劃，其中在第三點中提到：“全面推行“雙隨機、一公開”，增強事中事後監管的有效性，推進“互聯網+政務服務”。下面一起來解讀政府報告中的“互聯網+政務服務”。

一、政策溯源

早在2016年的《政府工作報告》中，李克強總理就首次提出“大力推進‘互聯網+政務服務’，實現部門間數據共享,讓居民和企業少跑腿、好辦事、不添堵。”

2016年9月，國務院印發了《關於加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》，爲解決地方和部門探索互聯網政務服務中存在的網上服務事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業和羣衆辦事不便等問題，提供有效的依據。

2017年1月，《“互聯網+政務服務”技術體系建設指南》的出臺，爲“互聯網+政務服務”加強頂層設計，完善標準規範，指出了更全面的方向。

二、互聯網時代下的政府服務機制

隨着互聯網信息時代的高速發展，廣大人民羣衆的互聯網普及認知度已經非常高。很多線上服務都已經融入了人們的生活，比如微信、支付寶支付、手機app銀行，網上購買火車票、飛機票等等。“互聯網+”是大勢所趨，“互聯網+政務”標誌着政府服務也開始從線下到線下線上有機結合的方向邁進。

而政府工作的很多流程，也必然要向“互聯網+政務“系統靠攏，要用互聯網+的線上系統去取代以往的那些繁瑣的工作流程，比如：來回跑腿、蓋章等所引來的一系列麻煩與延誤等。在國家政策慢慢兌現效果的時候，也許我們在不遠的未來在政府辦公效率的成效上又可以看到一副嶄新的圖景。

三、互聯網+政務需要政企深度合作

要在新時期大力推進“互聯網+政務”的發展，必須要解決如何實現數據段開放和共享的問題，這個就需要政府和企業及第三方平臺更加深化的合作，這也是未來很好的一個發展方向，現如今，已經有越來越多的企業與政府合作。

早在數年前，藍盾股份就陸續切入廣東省、地市、區縣各級政府應急平臺項目，並逐步推進安全方案、三防應急等項目；在公安行業，除了大量傳統的網絡安全產品和安全集成需求外，藍盾股份還在公安警務雲項目等方面形成了典型案例。這是共贏的結果，也是未來企業一個很棒的發展良機。

可以想象未來“互聯網+政務”的圖景會有多麼美妙，但想要實現這個圖景最大的隱患，就是如今喧囂日上的網絡信息安全問題了。

這段時間，網絡信息安全問題可以說持續發酵，業界對這個話題的討論也是不曾停歇，從廣東警方“颶風”行動查處蒐羅私密信息的網絡詐騙團伙，到手機app上隱藏着用戶信息的權限揭露的紕漏，人們因爲網絡安全問題受到的人身安全和財產安全問題越來越多。

同時政府網站因爲受到網絡攻擊而引發癱瘓和信息失竊的事件也時有發生，在未來“互聯網+政務”系統的發展勢必也要遭遇很多的網絡安全問題，面對日趨複雜的互聯網環境和猖獗的網絡犯罪行爲，如果不能進行有效的安全防護，國家政策的執行也勢必會受到影響。