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經典管理勵志故事4則

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1、剝洋蔥的故事:溝通的技巧

經典管理勵志故事4則

大明剛剛結婚不久,某天老婆正在廚房忙晚餐。大明想幫忙做點兒事。於是就說:“親愛的,我能幫什麼忙嗎?”老婆說:“看你笨手笨腳的,找點兒簡單的,就剝洋蔥好了。”

大明想,這個再簡單不過了。但是剛剝不久,他就被嗆得一把鼻涕一把淚。他不好意思去向老婆請教,只好打電話向老媽討教。老媽說:“這很容易嘛,你在水中剝不就得了!”

大明於是按着老媽的方法,完成了老婆的任務,開心得很。於是打電話對老媽說:“老媽,你的方法真不賴!不過美中不足的就是在水中要時常換氣,好累人喔!”

管理心得:我們常常沒有注意到,說話的效果雖然由講者控制,但卻是由聽者決定的。因此,不管自己說得多正確,只有對方準確收到你想表達的訊息,溝通才有意義。特別是在今天,傳播的方式已經與傳播的內容同等重要,甚至更加重要了。溝通的技巧是如何讓人更快理解你的意思,並做出相應行動,說得好不如說的準,溝通的成功還要看溝通的對象,身份,年齡,素質,需求等,而不能以一蓋全。

2、火腿賣多少錢?——市場切忌盲目競爭

一個猶太商人移民到了澳洲,在墨爾本街上做起老本行生意,開了一家食品店。對街正好有一家意大利人開的食品店,免不了相互競爭。

意大利人先沉不住氣,在店門口黑板上寫幾個大字:火腿,每磅只賣五角。對街猶太人看了立即響應,豎個牌子:一磅四角。意大利人看到趕緊降價:火腿,一磅三角五分錢。猶太人也跟着換招牌:一磅三角錢。

意大利人忍無可忍,衝到猶太人店裏,說“哪有你這樣做生意的?這樣下去我們都會破產。”

猶太人說:“我看只有你纔會破產,不是‘我們’。我的店裏根本不賣火腿,連我也不知道一磅三角賣的是什麼東西。”

管理心得:商業競爭是殘酷的,但絕不能“殺紅眼”。競爭與賭博的區別,便是理性,和基於理性的競爭戰略。否則,任何方式的競爭殺手鐗都是盲目的,甚至是自殺。市場的競爭是激烈的,就看有沒有獨特的眼光,巧妙的思維。

3、沒法打開的彈藥箱——做不到根源於看不到

二戰時期在中非,意大利軍隊500多人奉命防守一個野戰機場。他們擁有堅固的混凝土工事,充足的彈藥,甚至還得到了兩門德國人支援的威力巨大的重炮。而進攻方的英軍只有400多人,甚至連像樣的重武器都沒有。

英國指揮官對這次攻打戰鬥不抱有任何希望,甚至已經做好了撤退的打算。但奇怪的是,進攻剛剛打響,意大利人就放棄了抵抗,打出了白旗。

當詢問意大利軍官爲什麼投降時,對方竟然氣呼呼地說:“我們沒有撬棍,沒有辦法打開那些該死的彈藥箱!”

管理心得:真的是撬棍問題嗎?一個組織的競爭力,往往看似表現爲那些看得見的硬功夫,實則真正起決定性的,是背後看不見的軟實力。比如:一個組織日常管理設計的嚴謹程度,好比封閉的彈藥箱就應配備開箱的器具;比如:一個組織日常管理執行的.精細程度,好比戰前不斷檢查武器的完備程度;再比如:一個組織面臨異常管理時的意志力,和繼而的創造力,好比彈藥箱打不開時,有沒有不服輸、不慌亂的勇氣和士氣,以及非常規迅速打開彈藥箱的智慧。但是,我們是不是都已經看到了我們軟實力的差距,和提升的空間?

4、九方皋相馬——抓住問題的核心

伯樂是春秋戰國時期秦國有名的相馬能手,他的相馬技能天下聞名。

在伯樂暮年之時,有一回秦國國君秦穆公召見他時問他說:“您的年紀也很大了啊!在您的後輩人中有誰能夠繼承您尋找千里馬呢?”伯樂回答道:“對於一般的良馬,它的特徵很明顯,是可以從其外表上、筋骨上觀察得出來。而那天下難得的千里馬呀,看起來它與一般的好馬差不多,論其特徵,也是很難捉摸,好像是若有若無。不過,千里馬奔跑起來,又輕又快,剎那間從你眼前一閃而過,卻讓人看不到飛揚的塵土,尋不着它奔跑的足蹄印兒。我的兒子們都是才能低下的人,對於好馬的特徵,我可以告訴他們;對於千里馬的特徵,那隻能意會,不可言傳,他們是無法掌握的。不過,有一個名叫九方皋的人,他的相馬技術很高,的確不比我低,請大王召見他吧。”秦穆公便召見了九方皋,叫他到各地去尋找千里馬。

九方皋到各處尋找了三個月後,回來報告說:“我好不容易爲大王您尋找到了一匹千里馬。不過,那匹千里馬眼下正在沙丘。”秦穆公問:“那匹馬是什麼樣的馬呢?”九方皋回答:“一匹黃色的母馬。”秦穆公於是派人去取,卻是一匹黑色的公馬。這時候秦穆公很不高興,就把伯樂叫來說:“他太不中用啊!你推薦的人連馬的毛色與公母都分辨不出來,又怎麼能認識出千里馬呢?”

伯樂這時長嘆一聲說道:“想不到他識別馬的技術竟然高到這種地步了啊!這是我不能比的啊。九方皋看到的,是馬具有的精神和機能。他看馬時,眼裏只看到了馬的特徵而不看馬的皮毛,注重它的本質,去掉它的現象;他只看那應該看到的東西,不去注意那不該注意的東西。九方皋相馬的價值,遠遠高於千里馬的價值,這正是他超過我的地方啊!”

等到把那匹馬從沙丘那地方牽到秦穆公和伯樂面前時,大家一看,果然是名不虛傳的、天下少有的千里馬。

管理心得:看問題時要有所捨棄纔能有所專注。同時要將獲得的感性材料去僞存真,去粗取精,這樣才能把握住事物的本質。而善於選人、用人的人,則會求其大節,而不苛責小事。領導人選人用人從根本看問題,抓住主要特徵,不以一蓋全。

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